■入園入学グッズをご注文をいただく場合、こちらのページを必ずご確認ください。

　　　→お買物の前に

　　　→各アイテムについて
　　　→オプションについて

■パターンをご注文をいただく場合、こちらのページを必ずご確認ください。

　　　→お買物の前に

商品をかごに入れる。

■お求めになりたい商品が決まったら、選択内容をご確認の上、【カートへ入れる】ボタンをクリックしてください。この段階では、お客様の買い物カゴに商品を入れた段階ですので、まだ注文内容は送られません。カートに入れた商品を後で出すことも出来ます。

■色違いやサイズ違いで複数枚ご希望の方は、各設定を記入しなおし、その都度、【カートへ入れる】ボタンをクリックしてください。

注文する。

■各商品の注文フォームで【カートへ入れる】ボタンをクリックすると、カゴの中身を表示する画面に移動します。

■商品の選択を終了されましたら【注文画面へ進む】ボタンをクリックしますと、お客様情報の記入ページに移動します。

■会員でないお客様でもご注文できます。【注文画面へ進む】ボタンを押して注文画面へお進みください。
会員登録していただきますと、次回以降のお買い物の際に住所などの入力を省略することができます。

■ギフト用等でラッピングを希望される場合はメッセージ欄にご記入ください。実費420円をご請求時に加算させていただきます。

■送料は、クロネコヤマト宅急便は全国一律700円、メール便は全国一律160円で計上されます。入園グッズなどは宅急便で、パターンのみやネームアップリケのみの場合はメール便が自動で選択されるようになっています。

■ネーム入れ、サイズ変更など希望されるお客様は、ご注文票のメッセージ欄にご記入ください。なお、ご不要な場合にも書き添えていただけると幸いです。

■該当する項目の入力が済みましたら、【確認画面へ進む】ボタンをクリックしてください。最終確認画面へ移動します。

■内容をご確認いただき、よろしければ、【この内容で注文する】ボタンをクリックしてください。「ご注文ありがとうございました」の画面に移動したら、ご注文内容がラパンルージュ宛てに送信されています。

■ご注文送信されるとすぐに自動送信で発注書の写しがお客様のメールアドレス宛に送られます。のちほど、ラパンルージュより、ご注文内容の確認メールを送らせていただきますので、あわせてご確認ください。

お支払方法

■ゆうちょ銀行振込、三菱東京UFJ銀行振込、楽天銀行振込

　　　*お振込の際の手数料は、お客様の方でご負担ください。

　　　*口座振込の場合、商品到着後の後払いとなります。商品到着後一週間以内にお支払いください。

　　　*口座番号は、商品発送の際、納品書に記載いたします。

■代金引換

*代引き手数料、一律315円

*メール便ではご利用いただけません。

発送方法

■ヤマト宅急便

*全国一律700円

■クロネコメール便

*全国一律160円（A4・2ｃｍの厚みまで）

*入園グッズは宅急便で、ネームアップリケなど小さいものだけの場合とパターンのみのご注文の場合はクロネコメール便で発送させていただきます。ご注文の内容に応じて自動で選択されるようになっています。お客様のご都合で特に宅急便を希望されるようでしたら、ご注文の際のメッセージ欄に記入してください。

*パターンのみのご注文で、厚みが既定の2ｃｍを超えてしまう場合、メール便を2冊以上にするか、宅急便に切り替えるかこちらの判断でさせていただきます。その場合の送料差額分はこちらで負担いたします。

■出来上がっているものに関しましては、ご注文後、3日以内に発送いたします。

■オーダーをいただいてから作成するものに関しましては、お申し込みから2〜3週間程度お時間をいただきます。ラパンルージュではすべての商品を、ハンドメイドで製作しておりますので、混み具合によっては更にお時間をいただく場合があります。その場合はトップページインフォメーションに記載いたします。ご注文の際ご確認ください。

■特にご入学・ご入園前の12月から5月は例年大変多くご注文いただき、作成しきれず、早めにご注文を締め切らせていただいております。余裕をもってご注文をお願いいたします。

■原則的に返品、交換はお受けできません。どうかご理解ください。サイズは必ず測って、確認された上でご注文ください。その他分からないことがありましたら、お気軽にご相談ください。

■万一、不良品やサイズ間違い、誤送がありましたら、商品到着後７日以内にご連絡ください。その場合の送料はこちらで負担いたします。

■入園入学グッズは一部の完成品を除き、ご注文をいただいてから作成にかかっております。ですので各アイテムでサイズオーダーが可能です。またアイテムや仕様につきましてもご要望に沿ってオーダー作成させていただきます。
■学校から細かく指定のある場合、FAX等でプリントを送っていただければその内容に沿ってお作りさせていただきます。

■よくお問い合わせいただくものや、オプションとしてのご注文の多いものは「オーダー品のオプション」の画面で料金の確認をしていただけます。記載されていないものに関しましては、お問い合わせいただきましたら、お返事させていただきます。
■デザインのオーダーメイドは手が回らなくなってしまったため、今のところお受けしておりません。ですが、ご意見としてお寄せいただけますのは大歓迎です！ラパンルージュの商品は、お客様からのご意見を交えながら出来上がってきたものばかりです。「こんなのがあったら・・・」というご意見、とっても嬉しいです。

■アップリケパーツでの販売のお問い合わせをよくいただくのですが、いつかは販売できたら・・・と思ってはいるものの、なかなそこまで手が回らないため、現在のところはお受けしておりません。ただ、ご注文いただいたものとおそろいのアップリケをお子様のグッズに付けたいということはよくあるかと思います。そのような場合には対応させていただきますので、ご連絡ください。
■オーダーをいただいてお作りした場合でもラパンルージュの商品としてHP上で画像等ご紹介させていただくことがあります。予めご了承ください。
■ご注文の内容によってはご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。

■ご不明な点はお問い合わせのページより、お気軽にお問い合わせください。

■シーチングバッグに入れてお届けいたします。組み合わせるリボンは、その都度違います。

■ギフトラッピング代として、実費420円をいただきます。

■ご注文の際、メッセージ欄に「ラッピング希望」とお書き添えください。

■メッセージを代筆いたします（ワープロ書きで）。メッセージ欄に50文字程度でご記入ください。